- Vivon, BedInABox, SleepRevolution,sealy,tempur-pedic 제품 보증
독점브랜드 비본 , 베드인어박스 무상10년 / 슬립레볼루션 무상5년
병행수입제품(씰리,템퍼페딕) 무상5년유상5년 / 씰리코리아 무상1년
1. 생산 상의 하자가 있거나 구조적인 결함이 있는 제품은 반품, 교환 및 환불을 받으실 수 있습니다.
2. 제품을 사용함에 따라 나타나는 일반적인 변화들(제품의 회복력 혹은 느낌 변화)은 제품의 기능에 영향을 미치지 않기 때문에 보증사항에 해당하지 않습니다.
3. 또한 사용기간에 따라 제품 표면에 생길 수 있는 4cm 미만의 함몰은 보증사항에 해당되지 않습니다.
4. 제품의 보증은 원 구매자에게만 제공됩니다.
5. 제품을 정상적으로 사용하지 않았거나, 제품에 얼룩이 묻은 경우 또는 올바르지 않은 침대와 함께 사용하셨을 경우에는 보증사항에 해당되지 않습니다.
6. 당사는 제품의 구매, 설치 및 사용 중에 발생하는 간접 손해에 대해서는 책임이 없음을 알려드립니다.
7. 구입하신 제품에 대해 궁금한 점이나 문제가 발생했을 경우에는 구입처에 문의하십시오.
8. 매트리스엠 사이트 "mattressm.com" 제품등록 페이지에 들어가셔서 제품등록 하시면 품질보증 접수가 됩니다.
자세한 사항을 원하시면 고객센터(harden16@naver.com)로 메일을 주시거나, 1600-4593으로 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.
(주)하든 - 경기도 용인시 기흥구 용구대로 2325번길 28(마북동)